درباره مدیریت خدمات کارکنان (ESM) چه میدانید؟
مدیریت خدمات کارکنان (Employee Service Management) یک رویکرد استراتژیک است که با هدف بهبود و سادهسازی خدمات پشتیبانی به کارکنان، خدمات منابع انسانی، فناوری…
ادامه مطلب
دانش و تجربه اجرایی
دسته: مدیریت منابع انسانی
همه چیز درباره هدفگذاری رفتاری (Behavioral Targeting)
هدفگذاری رفتاری (Behavioral Targeting) یکی از پیشرفتهترین استراتژیهای بازاریابی دیجیتال است که با تحلیل رفتارهای آنلاین کاربران، تجربهای شخصیسازی شده را برای هر فرد…
ادامه مطلب
چگونه متخصص بازاریابی استخدام کنیم؟
در حال فکر کردن به استخدام یک متخصص بازاریابی هستید؟ این راهنما به شما کمک میکند تا با اطمینان این فرایند را طی کنید.…
ادامه مطلب
قدردانی: کلید موفقیت در استراتژیهای بلندمدت کسبوکار
بسیاری از سازمانها در تلاش برای دستیابی به رهبری پایدار دچار تناقض میشوند. در حالی که برای پایداری بلندمدت تلاش میکنند، بهطور ناخواسته از…
ادامه مطلب
انواع کانال ارتباطی برای کسبوکارها
در دنیای امروز که کانالهای خدمات مشتری دیجیتال به سرعت در میان شرکتهای مدرن محبوبیت پیدا میکنند، مشخص شده است که یا باید رویکرد…
ادامه مطلب
شباهتها، تفاوتها و همافزاییهای BPMS، CRM و ERP
در دنیای مدرن مدیریت کسبوکار، سه نرمافزار به عنوان ستونهای اساسی برای بهینهسازی عملکرد سازمانها شناخته میشوند: BPMS (یا BPM Suite)، CRM و ERP.…
ادامه مطلب